1.1 A presente Política de Cookies (“Política”), é parte complementar da Política de Privacidade, constituindo documento formal que representa a proteção de Dados Pessoais como um dos valores da C2RIO VIAGENS E TURISMO LTDA., (“C2RIO” ou “Nós”).
1.2 A presente Política se destina a evidenciar as formas pelas quais os dados pessoais dos Usuários podem ser coletados, tratados e/ou armazenados através da utilização do(s) Cookies presentes na plataforma do website do C2RIO https://c2rio.travel/.
1.3 Espera-se que a leitura deste documento seja realizada com atenção, pois buscamos oferecer, a todo o nosso público, informação clara e precisa sobre o tratamento de seus dados pessoais. A presente Política poderá ser revisada e as eventuais alterações significativas devem ser acessadas pelo website do C2RIO, sendo que quaisquer alterações serão aplicadas somente a partir da data da revisão.
1.4. Em caso de haver qualquer dúvida sobre o tratamento de dados pessoais pelo C2RIO ou sobre as informações contidas neste documento, disponibilizamos, ao final desta Política, o canal de contato específico para atendimento destas questões.
2.1.Esta Política aplica-se a todos os visitantes, incluindo, mas não se limitando, aos clientes, fornecedores, parceiros, locatários e stakeholders, que acessarem o site do C2RIO e deverá ser implementada na Plataforma e poderá ser lida por todos os clientes e terceiros interessados.
3.1 Os Cookies podem ser definidos como identificadores que, quando transferidos para o navegador ou dispositivo do usuário, permitem reconhecer e informar como e quando as páginas e recursos do C2RIO são visitados e quantos usuários as acessaram.
3.2 A utilização dessa tecnologia permite que as informações coletadas sejam utilizadas para direcionar novos produtos, anúncios e informações que estejam em conformidade com determinado usuário.
4.1. Quais são os tipos de cookies que podemos utilizar e o que faz cada um deles?
a) Cookies de Performance: Esses cookies coletam informações sobre a forma como um site é usado pelo visitante, como exemplo, a frequência de acesso e se as mensagens de erro são exibidas, assim como o registro se o usuário fechou o aviso sobre a existência de cookies. Para isso, utilizamos os seguintes: Google Ads e Facebook Ads.
b) Cookies Analíticos: Sabe aquela estatística que vai nos ajudar a melhorar cada vez mais o desempenho do nosso site e a sua experiência por aqui? Afinal, não há nada pior que uma página lenta, uma funcionalidade com erros. Por esta razão, os cookies analíticos nos ajudam na coleta e análises destas estatísticas, e nos permitem saber quais páginas você acessou e quantas vezes, os problemas encontrados. Para isso, utilizamos os seguintes: Google Analytics, HotJar e Navegg.
5.1 Para o bom funcionamento da plataforma, o uso de cookies pode ser essencial. Mas há meios de realizar o gerenciamento dos Cookies conforme escolha e solicitação do Usuário.
5.2 Há a possibilidade de os Cookies deixarem de ser gerenciados logo que o Usuário fecha a página, para isso, acesse nosso website pelo “Modo de Navegação Anônima” no seu navegador.
5.3 Exceto o cookie necessário/obrigatório, que é o mínimo necessário para abrir a nossa página, os demais você pode desativar, aqui na nossa página de Gestão de Cookies e autorizar somente aqueles que você desejar.
5.4 Você poderá também, se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador ou aparelho.
5.5 A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando a sua experiência.
6.1 Em caso de dúvidas, para exercer os seus direitos ou qualquer comunicação, o C2RIO, em cumprimento ao artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados, indica o contato da Encarregada de Dados Pessoais, Louana Costa, através do canal: https://portaldotitular.c2rio.travel/titular_c2rio.
7.1. Esta Política de Cookies, é regida e interpretado de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil.
7.2. Fica eleito o Foro da Comarca do Rio de Janeiro, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
8.1. O C2RIO se reserva no direito de alterar esta Política de Cookies sempre que for necessário, para garantir a funcionalidade, aprimoramentos e atualizações dos serviços oferecidos, não ficando obrigado a manter uma estrutura da aplicação.
Nossa Política de Cookies sempre contará a indicação da data de atualização ou versão atual.
| Versão | Item modificado | Motivo | Data |
| 01 | Versão original | N/A | 30/10/2024 |