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C2Rio Tours & Travel

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Cookies


1. OBJETIVO

1.1 Esta Política de Cookies (“Política”) es parte complementaria de la Política de Privacidad, constituyendo un documento formal que representa la protección de Datos Personales como uno de los valores de C2RIO VIAGENS E TURISMO LTDA., (“C2RIO” o “ Nosotros»).

1.2 Esta Política tiene como objetivo resaltar las formas en que los datos personales de los Usuarios pueden recopilarse, procesarse y/o almacenarse mediante el uso de Cookies presentes en la plataforma del sitio web de C2RIO https://c2rio.travel/.

1.3 Se espera que lea este documento detenidamente, ya que buscamos brindarle a toda nuestra audiencia información clara y precisa sobre el procesamiento de sus datos personales. Esta Política puede revisarse y se debe acceder a cualquier cambio significativo a través del sitio web de C2RIO, y cualquier cambio solo se aplicará a partir de la fecha de revisión.

1.4. Si existe alguna duda sobre el tratamiento de datos personales por parte de C2RIO o sobre la información contenida en este documento, facilitamos, al final de esta Política, el canal de contacto específico para resolver estas dudas.

2. ALCANCE

2.1.Esta Política se aplica a todos los visitantes, incluidos, entre otros, clientes, proveedores, socios, inquilinos y partes interesadas, que acceden al sitio web de C2RIO y debe implementarse en la Plataforma y puede ser leída por todos los clientes y terceros interesados.

3. TECNOLOGÍA DE COOKIES                                                      

3.1 Las cookies se pueden definir como identificadores que, cuando se transfieren al navegador o dispositivo del usuario, nos permiten reconocer e informar cómo y cuándo se visitan las páginas y recursos de C2RIO y cuántos usuarios han accedido a ellos.

3.2 El uso de esta tecnología permite que la información recopilada se utilice para orientar nuevos productos, anuncios e información que estén en línea con un usuario en particular.

4. TIPOS DE COOKIES

4.1. ¿Qué tipos de cookies podemos utilizar y qué hace cada una?

a) Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo el visitante utiliza un sitio web, por ejemplo, la frecuencia de acceso y si se muestran mensajes de error, así como registrar si el usuario cerró el aviso sobre la existencia de cookies. Para hacer esto, utilizamos lo siguiente: Google Ads y Facebook Ads.

b) Cookies analíticas: ¿Conoces esa estadística que nos ayudará a mejorar cada vez más el rendimiento de nuestra web y tu experiencia aquí? Después de todo, no hay nada peor que una página lenta y una funcionalidad con errores. Por este motivo, las cookies analíticas nos ayudan a recopilar y analizar estas estadísticas, y nos permiten saber a qué páginas ha accedido y cuántas veces, y los problemas encontrados. Para hacer esto, utilizamos lo siguiente: Google Analytics, HotJar y Navegg.

5. ¿PUEDO DESHABILITAR ESTAS COOKIES?

5.1 Para el correcto funcionamiento de la plataforma, el uso de cookies puede ser esencial. Pero hay maneras de gestionar las Cookies según la elección y solicitud del Usuario.

5.2 Existe la posibilidad de que dejen de gestionarse Cookies en cuanto el Usuario cierre la página, a tal efecto, acceder a nuestro sitio web a través del “Modo Incógnito” en su navegador.

5.3 Excepto la cookie necesaria/obligatoria, que es la mínima necesaria para abrir nuestra página, puedes desactivar las demás aquí en nuestra página de Gestión de Cookies y autorizar solo aquellas que desees.

5.4 También puedes oponerte al registro de cookies por parte del sitio web, simplemente desactivando esta opción en tu propio navegador o dispositivo.

5.5 Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la disponibilidad de algunas herramientas y funcionalidades en el sitio web, comprometiendo su funcionamiento correcto y esperado. Otra posible consecuencia es la eliminación de las preferencias del usuario que puedan haberse guardado, dañando la experiencia del usuario.

6. CANAL DE COMUNICACIÓN

6.1 En caso de dudas, para ejercer sus derechos o cualquier comunicación, C2RIO, en cumplimiento del artículo 41 de la Ley General de Protección de Datos, indica el contacto de la Responsable de Datos Personales, Louana Costa, a través del canal:  https://portaldotitular.c2rio.travel/titular_c2rio.

7. LEY APLICABLE / FORO

7.1. Esta Política de Cookies se rige e interpreta conforme a las Leyes de la República Federativa del Brasil. 

7.2. El Tribunal del Distrito de Rio de Janeiro es elegido como el tribunal competente para resolver cualquier cuestión derivada de este documento, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

8. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

8.1. C2RIO se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies cuando sea necesario, para garantizar la funcionalidad, mejoras y actualizaciones de los servicios ofrecidos, sin estar obligado a mantener una estructura de aplicación.

Nuestra Política de Cookies siempre indicará la fecha de actualización o versión actual.

VersiónElemento modificadoMotivoFecha
01Versión originalN/A30/10/2024
Logo C2Rio

CNPJ: 05.873.416/0002-19

Puntos de venta:

Hotel Hilton Copacabana
Av. Princesa Isabel 10 – Copacabana, Rio de Janeiro – RJ, 22011-010
Horario de apertura: 7h às 22h

Hotel Hilton Barra
Av. Embaixador Abelardo Bueno 1430 – Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, 22775-040
Horario de apertura: 8h às 17h

Marina da Glória
Av. Infante Dom Henrique S/N – Glória, Rio de Janeiro – RJ, 20021-140
Horario de apertura: 9:30h às 16:30h

Office
Praia de Botafogo 501 – Botafogo, Rio de Janeiro – RJ, 22250-040

+55 (21) 3828-0370

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